بتبيع مشروعك؟ أو المشروع بيتحوّل من اسمك لاسم شركة؟ أو المطوّر اللي حجزلك الحساب مبقاش شغّال معاك؟ الشرح ده بيوضّح إزاي تنقل ملكية الحساب رسميًا، وإيه المستندات المطلوبة.
حسب شروط الخدمة، لا يجوز نقل ملكية الحساب لطرف آخر من غير موافقة كتابية مسبقة من استضافة مصر. يعني مجرد إنك تدي بيانات الدخول لحد تاني ده مش نقل ملكية، والحساب بيفضل مسجّل باسمك ومسؤوليتك القانونية.
ليه الإجراء ده موجود
عشان يحميك إنت. الحساب المسجّل باسمك معناه إن محدش يقدر ياخده منك، وإن الدعم الفني مش هيسلّم بياناتك لأي حد يدّعي إنه صاحب الموقع. نفس الحماية دي هي اللي بتخلي النقل محتاج إجراء رسمي.
١. اتفق مع الطرف التاني على اللي هيتنقل
حدّدوا بوضوح:
- الحساب كله ولا خدمات محددة منه.
- الدومين داخل في النقل ولا لأ — ده أهم بند وأكتر واحد بيحصل فيه خلاف بعدين.
- مين هيتحمّل الفواتير من تاريخ إيه.
- المدة المدفوعة مقدمًا بتتحسب إزاي بينكم.
٢. افتح تذكرة بطلب النقل
الطلب لازم ييجي من المالك الحالي من حسابه هو، مش من الطرف الجديد. افتح تذكرة لقسم الحسابات واكتب فيها:
- اسم الخدمة أو الخدمات المطلوب نقلها.
- اسم الدومين لو داخل في النقل.
- بيانات المالك الجديد كاملة: الاسم والبريد ورقم التليفون والعنوان.
- موافقتك الصريحة والمكتوبة على النقل.
٣. جهّز المستندات
الوثائق بتختلف حسب الحالة، وغالبًا هتحتاج:
- من فرد لفرد: صورة بطاقة الرقم القومي للطرفين.
- من فرد لشركة أو العكس: السجل التجاري والبطاقة الضريبية للشركة، وتفويض من الشخص المخوّل بالتوقيع.
- لو فيه عقد بيع بين الطرفين، ارفقه.
المستندات المطلوبة بالظبط بيحددها قسم الحسابات حسب حالتك — اسألهم في التذكرة قبل ما تجهّز.
٤. المالك الجديد يجهّز حسابه
لازم يكون عنده حساب على منطقة العميل ببياناته الصحيحة، مطابقة للرقم القومي أو جواز السفر. البيانات دي هي اللي بيتم بيها التحقق من الملكية بعد كده.
٥. بعد النقل — تشيك ليست للمالك الجديد
- غيّر كل كلمات المرور: منطقة العميل و cPanel وحسابات البريد ولوحة تحكم الموقع.
- فعّل التحقق بخطوتين على منطقة العميل.
- راجع حسابات البريد وامسح اللي مش مستخدم.
- راجع حسابات FTP وامسح القديمة.
- راجع مستخدمي لوحة الموقع واشيل صلاحيات المدير من أي حد مش مفروض يكون عنده.
- حدّث بيانات الاتصال على الدومين.
- فعّل التجديد التلقائي ببطاقتك إنت.
لو الطرف التاني مش متعاون
لو المطوّر أو الشريك القديم حاجز الحساب باسمه ومش راضي ينقله، ده خلاف بين طرفين ومش بنقدر نفصل فيه من طرف واحد. اللي بنقدر نعمله:
- نوضّح الإجراء المطلوب للطرفين.
- ننفّذ النقل فورًا بمجرد ما توصلنا الموافقة الكتابية من المالك المسجّل.
- نتعامل مع أي مستند رسمي أو حكم قضائي بيثبت الملكية.
الدرس المستفاد: احجز الاستضافة والدومين باسمك إنت من الأول، وسيب المطوّر ياخد وصول فرعي بصلاحيات محددة.
أسئلة شائعة
الموقع هيقف وقت النقل؟
لأ. نقل الملكية إجراء إداري على بيانات الحساب، والخدمة بتفضل شغّالة زي ما هي.
أقدر أنقل الدومين بس؟
أيوة، وده إجراء مختلف بيتم بكود EPP. راجع شرح احصل على كود النطاق.
ينفع أدي حد وصول من غير نقل ملكية؟
أيوة وده الأفضل في أغلب الحالات. ضيف عضوية فرعية بصلاحيات محددة من منطقة العميل، وتقدر تسحبها في أي وقت.
الخطوة الجاية
- اضافة عضوية فرعية في حسابكم في منطقة العميل.
- كيفية تفعيل حماية الدخول لحسابكم بمنطقة العميل بخطوتين.
- احصل على كود النطاق EPP Code.
محتاج مساعدة؟
افتح تذكرة لقسم الحسابات من حساب المالك الحالي، واشرح الحالة، وهيحددولك المستندات المطلوبة بالظبط.
شرط الموافقة الكتابية المسبقة مأخوذ من شروط الخدمة، بند الحسابات.
