الشرح ده بيوريك فين تلاقي كل حاجة تخص فلوسك في منطقة العميل: الفواتير المدفوعة والمستحقة، وسجل مدفوعاتك، والرصيد، وإزاي تنزّل نسخة من الفاتورة لمحاسبتك.
١. الفواتير
من القائمة الرئيسية اضغط الفواتير. كل فاتورة ليها حالة:
- غير مدفوعة — مستحقة عليك ولسه ما اتسددتش.
- مدفوعة — اتسددت واتأكدت.
- ملغاة — اتلغت ومش مطلوب منك حاجة.
- مستردة — اترد مبلغها كليًا أو جزئيًا.
وتقدر تفلتر بالحالة أو بالتاريخ عشان تلاقي فاتورة قديمة بسرعة.
٢. نزّل نسخة PDF للمحاسبة
افتح الفاتورة واضغط تحميل عشان تنزّلها PDF. مفيدة لملفاتك ولمحاسبك ولأي مراجعة مالية.
ولو محتاج بيانات شركتك تظهر على الفاتورة — الاسم التجاري والعنوان والرقم الضريبي — حدّثها في تفاصيل الحساب قبل ما تتولّد الفاتورة. الفواتير الصادرة بالفعل بيانات مصدرها هي بيانات وقت الإصدار.
٣. سجل المدفوعات
من نفس القسم تقدر تراجع كل عملية دفع تمت: تاريخها ومبلغها وطريقة الدفع والفاتورة المرتبطة بيها. القسم ده أول مكان تراجعه لو مش متأكد إنك دفعت فاتورة معيّنة ولا لأ.
٤. الرصيد
تقدر تضيف رصيد لحسابك مقدمًا، والرصيد ده بيتخصم منه تلقائيًا عند إصدار أي فاتورة جديدة.
مفيد لو:
- عندك خدمات كتير بمواعيد تجديد مختلفة وعايز تدفع مرة واحدة.
- بتفضّل تحوّل مبلغ كبير مرة في السنة بدل تحويلات صغيرة متكررة.
- عايز تضمن إن مفيش خدمة هتقف بسبب فاتورة اتنسيت.
٥. عروض الأسعار
لو طلبت تسعير خاص لمشروع، هتلاقي العرض في قسم عروض الأسعار. تقدر تراجعه وتقبله أو ترفضه، وبمجرد القبول بتتولّد فاتورة تلقائيًا.
٦. راجع بياناتك دلوقتي
افتح تفاصيل الحساب واتأكد إن:
- البريد شغّال وبتدخل عليه — كل إشعارات الفواتير بتروح عليه.
- رقم التليفون صحيح — بنستخدمه في التحقق وقت الطوارئ.
- الاسم مطابق للرقم القومي أو جواز السفر — ده اللي بنتحقق بيه من ملكية الحساب لو فقدت بيانات الدخول.
- بيانات الشركة والرقم الضريبي مكتوبين لو بتحتاجهم على الفواتير.
أسئلة شائعة
مش لاقي فاتورة قديمة؟
غيّر الفلتر لـ «الكل» بدل «غير مدفوعة»، ووسّع نطاق التاريخ.
محتاج فاتورة ببيانات شركتي وهي اتصدرت خلاص؟
حدّث بيانات الحساب وافتح تذكرة لقسم الحسابات بطلب إعادة إصدار.
الرصيد بيتسترد؟
الرصيد المضاف بيُستخدم في سداد فواتيرك. لو عايز تسترده، افتح تذكرة لقسم الحسابات — بتتطبق عليه سياسة الاسترداد.
ليه الفاتورة بتظهر قبل موعد التجديد؟
عشان يبقى قدامك وقت كافي للسداد قبل الاستحقاق، ولو الدفع فشل يبقى فيه فرصة للمحاولة تاني.
الخطوة الجاية
- إزاي تدفع فاتورتك من منطقة العميل.
- التجديد التلقائي: تفعيله وإيقافه.
- الفاتورة اتأخرت؟ إيه اللي بيحصل بالترتيب.
محتاج مساعدة؟
افتح تذكرة لقسم الحسابات وابعتلنا رقم الفاتورة أو تاريخ العملية اللي بتدوّر عليها.
