تسجيل الدخول إلى cPanel:
قسم "Metrics" (السجلات)اضغط علي الاخطاء "Errors":
سوف سيظهر لك آخر 300 خطأ حدث لموقعك الإلكتروني
قراءة وفهم سجل الأخطاء يعتبر أمرًا هامًا لتصحيح المشاكل وتحسين أداء الموقع. إليك خطوات لقراءة وتحليل سجل الأخطاء:
نسخ سطر الخطأ:
قم بنسخ السطر الذي يحتوي على معلومات الخطأ من المستطيل الرمادي.
لصق السطر في ملف نصي:
قم بلصق السطر المنسوخ في ملف نصي جديد، سيساعدك ذلك في تنظيم وفهم المعلومات بشكل أفضل.
تحليل المعلومات:
اقرأ المعلومات الموجودة في السطر بعناية، وابحث عن العناصر التالية:
تاريخ ووقت الخطأ.
نوع الخطأ (404، 403، 500، إلخ.).
عنوان الانترنت للزائر الذي واجه الخطأ.
موقع حدوث الخطأ (مسار الملف أو المجلد).
تصحيح الأخطاء:
استنادًا إلى نوع الخطأ والمعلومات المتاحة، قم باتخاذ الإجراءات اللازمة لتصحيح الخطأ. مثلا، في حالة خطأ 404، تحقق من وجود الصفحة وتأكيد مسار الملف.
حذف ملف الأخطاء:
إذا كان حجم ملف سجل الأخطاء كبيرًا، يمكنك حذف محتوياته لتوفير مساحة على الخادم. يعيد الخادم إنشاء ملف سجل الأخطاء تلقائيًا بعد حذفه.
لا تتردد في طرح أي استفسار عن طريق الاتصال بمركز الدعم الفني
