الرسالة دي معناها إن موقعك دخل في حلقة تحويل لا نهائية: الصفحة بتحوّل لصفحة تانية، والتانية بترجّع للأولى، والمتصفح بيقف بعد عدد محاولات.
أول خطوة قبل أي حاجة: امسح كوكيز الموقع في متصفحك وجرّب تاني. في حالات كتير الحلقة اتصلحت خلاص والمتصفح لسه فاكرها. جرّب كمان نافذة تصفح خفي — لو الموقع اشتغل فيها، المشكلة كانت كوكيز بس.
١. تحويل مزدوج بين HTTP و HTTPS
أشهر سبب. بيحصل لما التحويل يكون متعمل في مكانين في نفس الوقت: في ملف htaccess وفي إعدادات الموقع أو في إضافة.
الحل: سيب مكان واحد بس. لو موقعك ووردبريس ومعاك إضافة SSL، شيل قاعدة التحويل من htaccess أو العكس — مش الاتنين.
القاعدة الصح لو هتسيبها في htaccess:
٢. تعارض www مع غير www
قاعدة بتحوّل من example.com لـ www.example.com، وقاعدة تانية بتعمل العكس. النتيجة حلقة.
الحل: اختار نسخة واحدة أساسية وحوّل التانية عليها — في اتجاه واحد بس.
٣. رابط الموقع غلط في إعدادات ووردبريس
لو عنوان ووردبريس وعنوان الموقع مكتوبين بشكل مختلف — واحد بـ www والتاني من غيره، أو واحد HTTP والتاني HTTPS — بتحصل الحلقة.
الحل لو مش قادر تدخل لوحة التحكم: عدّلهم من ملف wp-config.php مؤقتًا:
أو من قاعدة البيانات في phpMyAdmin، في جدول wp_options الحقلين siteurl و home.
٤. إعدادات الوسيط أو CDN
لو موقعك وراء خدمة وسيطة ووضع التشفير عندها Flexible، الوسيط بيطلب الصفحة من سيرفرك بـ HTTP، وسيرفرك بيحوّله لـ HTTPS، والوسيط يرجع يطلب HTTP تاني — حلقة كاملة.
الحل: غيّر وضع التشفير لـ Full طالما سيرفرك عليه شهادة سارية.
٥. إضافة أو قاعدة إعادة توجيه
لو عندك إضافة لإدارة التحويلات، راجع قواعدها. قاعدة بتحوّل /page لـ /page/ وقاعدة تانية بتعمل العكس بتعمل حلقة.
٦. صفحة تسجيل الدخول بتلف في حلقة
لو المشكلة على صفحة الدخول تحديدًا، غالبًا مشكلة كوكيز أو جلسات. امسح كوكيز الموقع، وفي ووردبريس عطّل الإضافات مؤقتًا — إضافات الأمان والكاش أشهر مسبب.
إزاي تشوف الحلقة بنفسك
افتح أدوات المطوّر بـ F12، وروح لتبويب Network، وحدّث الصفحة. هتشوف سلسلة طلبات كلها 301 أو 302 وبتلف على نفسها — ومن الروابط هتعرف الحلقة بين إيه وإيه بالظبط.
لو مستعجل والموقع واقف
- غيّر اسم ملف htaccess مؤقتًا وجرّب — ده بيشيل كل قواعد التحويل مرة واحدة.
- لو اشتغل، رجّعه وشيل القواعد سطر سطر لحد ما تلاقي السبب.
- لو موقعك ووردبريس، غيّر اسم مجلد plugins كمان.
الخطوة الجاية
- ما المقصود باعادة التوجيه Redirect.
- إزاي تنقل موقعك لـ HTTPS بالكامل.
- إعادة توجيه صفحة ويب إلى صفحة أخرى Redirects.
محتاج مساعدة؟
افتح تذكرة وابعتلنا اسم الدومين، وهل بتستخدم وسيط أو CDN، وآخر تعديل عملته على الموقع أو على ملف htaccess.